市場調查種類

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現場訪查:

現場訪查係直接面對被調查者,以問卷填寫的方式進行調查。其中又可分為制式問卷調查、與非制式訪問;制式問卷調查係已設定的題目(通常為選擇題)由特定對象或不特定對象進行問卷之填寫,而非制式訪問通常較多是針對特定(少數)對象,提出進行訪問並記錄訪問內容,通常問題之回覆類型為敘述性內容,被訪問者之答覆會較為多元。

 

電話調查:

利用電訪調查系統進行各類市調,通常應用電腦系統處理之,以利訪談後快速記錄,並可加速統計時間。

 

網路調查:

通常採用透過e-mail或網頁點選進入調查頁面,對於調查者及被調查者來說都較為方便,但其缺點係無法精確確認受訪者身份條件。

 

面訪調查:

直接以面對面方式進行訪問或調查,以街頭調查最為普遍,無指定條件時,通常會在人潮較多之區域進行;指定條件時則依據指定條件方法與受訪者面對面進行調查,此方法比網路調查又能更進一步確認受訪者的身分條件。